AGB

Inhaltsübersicht 

  1. Anwendungsumfang 
  2. Vertragsabschluss 
  3. Widerrufsrecht 
  4. Preise und Zahlungsbedingungen 
  5. Liefer- und Versandbedingungen 
  6. Einräumung von Nutzungsrechten für Lizenzschlüssel 
  7. Eigentumsvorbehalt 
  8. Haftung für Mängel (Gewährleistung) 
  9. Besondere Bedingungen für Montage-/Installationsdienstleistungen 
  10. Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen 
  11. Anwendbares Recht 
  12. Ort der Gerichtsbarkeit 
  13. Alternative Streitbeilegung 

1. Umfang 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) der Salino GmbH (nachfolgend "Verkäufer" genannt), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde" genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 

1.2 Diese AGB gelten sinngemäß für Verträge über die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen, soweit nichts anderes bestimmt ist. Der Verkäufer schuldet neben der Lieferung der Ware die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Services (nachfolgend "digitale Produkte"), die in der Ware enthalten oder mit ihr so verbunden sind, dass die Ware ohne sie ihre Funktionen nicht erfüllen kann. 

1.3 Diese AGB gelten entsprechend für Verträge über die Lieferung von physischen Datenträgern, die ausschließlich als Träger von digitalen Inhalten dienen, soweit nichts anderes bestimmt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden. 

1.4 Diese AGB gelten entsprechend für Verträge über die Überlassung von Lizenzschlüsseln, soweit nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer schuldet in diesem Zusammenhang die Bereitstellung eines Lizenzschlüssels für die Nutzung der von ihm beschriebenen digitalen Inhalte oder digitalen Services (im Folgenden "digitale Produkte") sowie die Einräumung der vertraglich vereinbarten Rechte zur Nutzung der jeweiligen digitalen Produkte. Der Kunde erwirbt keine geistigen Eigentumsrechte an dem digitalen Produkt. Maßgeblich für die Beschaffenheit des digitalen Produkts ist die jeweilige Produktbeschreibung des Verkäufers. 

1.5 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

1.6 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

1.7 Vertragsgegenstand kann - je nach Beschreibung des Verkäufers DeepL - sowohl die einmalige Bereitstellung digitaler Inhalte als auch die regelmäßige Bereitstellung digitaler Inhalte (im Folgenden "Abonnementvertrag") sein. Im Falle des Abonnementvertrages verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die vertraglich geschuldeten digitalen Inhalte für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit zu den vertraglich vereinbarten Zeitabständen zur Verfügung zu stellen. 

2. Vertragsabschluss 

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Darüber hinaus kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail oder per Online-Kontaktformular an den Verkäufer übermitteln. 

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, 

- durch Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) an den Kunden, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder 

- durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der tatsächliche Eingang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder 

- indem der Kunde nach Bestellung zur Zahlung aufgefordert wird. 

Liegen mehrere der zuvor genannten Alternativen vor, so kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an welchem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach der Absendung des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.  

2.4 Wird eine von PayPal angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend: "PayPal"), vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde kein PayPal-Konto hat - vorbehaltlich der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer von PayPal angebotenen und im Online-Bestellprozess auswählbaren Zahlungsmethode, erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bereits in dem Moment, in welchem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt. 

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Darüber hinaus macht der Verkäufer den Vertragstext nicht zugänglich. Hat der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Zugangsdaten kostenlos abgerufen werden. 

2.6 Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Der Kunde kann seine Eingaben während des elektronischen Bestellvorgangs mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschließt. 

2.7 Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung. 

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. 

3. Widerrufsbelehrung

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Recht des Widerrufs zu. Verbrauchern, d. h. jede natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.

3.2 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Salino GmbH, Taunusstraße 144, 41236 Mönchengladbach, Tel.: +49 211 15856577, E-Mail: aero@salino.eu ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Unter „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Beachten Sie bei der Verwendung der Ware unbedingt die beigefügte Gebrauchsanweisung. Sollte keine Gebrauchsanweisung beiliegen, kontaktieren Sie bitte vor der Verwendung des Produkts den Support (aero@salino.eu).

Durch unsachgemäßen Gebrauch entstandene Schäden an der Ware können nicht erstattet werden.

Zur „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise“ bieten wir Ihnen jederzeit an, unseren Showroom zu besuchen oder online einen Termin mit einem Verkaufsmitarbeiter zu vereinbaren. Dabei haben Kunden die Möglichkeit, alle notwendigen Informationen zu unseren Produkten zu erhalten.

Übersteigt die Nutzung des Artikels die oben genannten Prüfmöglichkeiten, behalten wir uns vor, die hauptsächlich beanspruchten (Verschleiß-)Teile auf Kosten des Verbrauchers zu erneuern. Des Weiteren werden die Oberflächen der Hardware auf Beschädigungen untersucht. Eventuelle Beschädigungen werden ebenfalls mit dem Kaufpreis verrechnet.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Hinweise unter Ziffer 1 und 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

3.3 Widerrufsformular

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ab.

Salino GmbH
Taunusstraße 144
41236 Mönchengladbach
Germany
Tel.: +49 211 15856577
Email: aero@salino.eu

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Bestellt am (*) ___________________________ / erhalten am (*) ___________________________

___________________________________________________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________________________________________ 

Adresse des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)_________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

3.4 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. 

4. Geld-Zurück-Garantie

4.1 Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Produkte außer Verbrauchsartikeln, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Sie haben das Recht, von dieser Garantie innerhalb von dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen Gebrauch zu machen. Die Garantiefrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, bei dem es sich nicht um das Transportunternehmen handelt, die Produkte in Besitz genommen haben.

4.3 Um von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Salino GmbH, Taunusstraße 144, 41236 Mönchengladbach, Tel.: +49 211 15856577, E-Mail: aero@salino.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diese Garantie in Anspruch zu nehmen, informieren. Die Mitteilung muss vor Ablauf der 30-Tage-Frist bei uns eingehen.

4.4 Wenn Sie von dieser Garantie Gebrauch machen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne eventuell gesondert in Rechnung gestellte Versandkosten, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem wir die Mitteilung über die Inanspruchnahme der Garantie erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4.5 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder in unserem Besitz haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

4.6 Sie müssen uns die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Inanspruchnahme der Garantie informiert haben, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

4.7 Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.

4.8 Maß- oder Sonderanfertigungen und B-Ware sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

4.9 Wir sind in keiner Weise verpflichtet, andere Kosten als den Kaufpreis des Produkts zu erstatten. Dies umfasst im Besonderen zusätzlich erworbenes Verbrauchsmaterial (Salz). 

4.10 Diese Garantie gilt unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäß Abschnitt 3.

4.11 Wichtiger Hinweis: Diese 30-Tage-Geld-zurück-Garantie stellt keine Testphase dar, sondern ist eine freiwillige Erweiterung Ihrer Rechte als Käufer. Es handelt sich um einen rechtsgültigen Kauf, für den die normalen gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts gemäß § 433 ff. BGB gelten. Das bedeutet, dass Sie als Käufer ab dem Zeitpunkt des Kaufs Eigentümer der Ware sind und diese im Rahmen des normalen Gebrauchs nutzen können. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gibt Ihnen lediglich das Recht, innerhalb dieser Frist vom Kauf zurückzutreten, ohne Gründe angeben zu müssen. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten, insbesondere dem Widerrufsrecht und den Gewährleistungsrechten, besteht und diese nicht einschränkt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen 

5.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen. 

5.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören z.B. Kosten für die Überweisung von Geld durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können auch im Zusammenhang mit dem Geldtransfer anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, sondern der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vornimmt. 

5.3 Die Zahlungsoption(en) werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. 

5.4 Ist Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, so ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart. 

5.5 Wird eine über den Zahlungsdienstleister "PayPal" angebotene Zahlungsart gewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Bietet der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten an, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung tritt (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), so tritt er seine Zahlungsforderung an PayPal oder an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung anhand der übermittelten Kundendaten durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses die gewählte Zahlungsart zu verweigern. Wird die gewählte Zahlungsart genehmigt, muss der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen begleichen. In diesem Fall kann er Zahlungen nur an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten.Für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften, bleibt der Verkäufer jedoch auch im Falle einer Forderungsabtretung zuständig. 

5.6 Wird eine über den Zahlungsdienst "Stripe" angebotene Zahlungsmethode ausgewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Stripe kann für die Abwicklung von Zahlungen andere Zahlungsdienste nutzen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Stripe finden Sie im Internet unter https://stripe.com/de. 

6. Liefer- und Versandbedingungen 

6.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend davon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift zum Zeitpunkt der Zahlung maßgeblich. 

6.2 Bei Lieferung per Spedition erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", d.h. an die der Lieferadresse nächstgelegene öffentliche Bordsteinkante, sofern in den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes angegeben und nichts anderes vereinbart ist. 

6.3 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, so trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht im Hinblick auf die Kosten der Rücksendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gilt für die Kosten der Rücksendung die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers getroffene Regelung. 

6.4 Handelt der Kunde als Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung der Versendung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt nicht zuvor benannt hat. 

6.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und der Verkäufer mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. 

6.6 Wenn der Verkäufer die Ware zur Abholung anbietet, kann der Kunde die bestellte Ware innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Geschäftszeiten an der vom Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. 

6.7 Die Lizenzschlüssel werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt: 

- per E-Mail 

7. Eigentumsvorbehalt, Verzug & Mahngebühren

7.1 Leistet der Verkäufer Vorauszahlung, so behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises vor. 

7.2 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

7.3 Im Falle eines Zahlungsverzugs nach Eingang der Ware behält sich die Salino GmbH das Recht vor, Mahngebühren zu erheben. Die erste Mahnung erfolgt frühestens nach 14 Tage nach der ersten Zahlungserinnerung. Die Höhe der Mahngebühren beträgt:

  • Für die erste Mahnung: 5,00 Euro
  • Für die zweite Mahnung: 10,00 Euro
  • Für die dritte Mahnung: 15,00 Euro

7.4 Zusätzlich zu den Mahngebühren werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäß § 288 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) berechnet.

7.5 Sollte eine Inkassofirma nach Eingang der dritten Mahnung beauftragt werden, um die offenen Forderungen einzutreiben, hat der Kunde die anfallenden Inkassokosten zu tragen. Diese Kosten orientieren sich an den gesetzlichen Vorschriften und den Gebührenordnungen für Inkassodienstleister.

8. Haftung für Mängel (Gewährleistung) 

8.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung. Für Verträge über die Lieferung von Waren gilt abweichend hiervon das Folgende: 

8.2 Wenn der Kunde als Unternehmer handelt, 

- der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung; 

- bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware; 

- Bei gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen; 

- beginnt die Verjährungsfrist nicht neu zu laufen, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt. 

8.3 Handelt der Kunde als Verbraucher, gilt bei Verträgen über die Lieferung gebrauchter Waren das Folgende mit der Einschränkung der nachfolgenden Klausel: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware, wenn dies zwischen den Parteien ausdrücklich und gesondert vertraglich vereinbart wurde und der Kunde vor Abgabe seiner Vertragserklärung auf die Verkürzung der Verjährungsfrist besonders hingewiesen wurde. 

8.4 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für 

- für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, 

- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat, 

- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, 

- bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen für eine bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Updates für digitale Produkte. 

8.5 Für Unternehmer bleiben im Übrigen die gesetzlichen Verjährungsfristen für gesetzliche Rückgriffsansprüche unberührt. 

8.6 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, so trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Kommt der Kunde den dort geregelten Rügepflichten nicht nach, gilt die Ware als genehmigt. 

8.7 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, gelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon zu unterrichten. Kommt der Kunde dem nicht nach, so hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche. 

9. Besondere Bedingungen für Montage-/Installationsleistungen 

Hat der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Lieferung der Ware auch die Montage oder Installation der Ware beim Kunden und ggf. entsprechende vorbereitende Maßnahmen (z.B. Aufmaß) zu erbringen, so gilt folgendes: 

9.1 Der Verkäufer erbringt seine Leistungen nach eigenem Ermessen in eigener Person oder durch von ihm ausgewähltes qualifiziertes Personal. Dabei kann sich der Verkäufer auch Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag handeln. Soweit sich aus der Leistungsbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Auswahl einer bestimmten Person zur Erbringung der gewünschten Leistung. 

9.2 Der Kunde hat dem Verkäufer die für die Erbringung der geschuldeten Leistung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen, soweit deren Beschaffung nach dem Inhalt des Vertrages nicht in den Pflichtenkreis des Verkäufers fällt. 

9.3 Der Verkäufer wird sich nach Vertragsschluss mit dem Kunden in Verbindung setzen, um mit ihm einen Termin für die geschuldete Leistung zu vereinbaren. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass der Verkäufer oder das von ihm beauftragte Personal zum vereinbarten Termin Zugang zu den betreffenden Einrichtungen des Kunden hat. 

9.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht erst nach Beendigung der Montage und Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über. 

10. Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen 

Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages die Reparatur einer Sache des Kunden, so gilt hierfür folgendes: 

10.1 Die Reparaturleistungen werden am Sitz des Verkäufers erbracht. 

10.2 Der Verkäufer erbringt seine Leistungen nach eigenem Ermessen in eigener Person oder durch von ihm ausgewähltes qualifiziertes Personal. Dabei kann sich der Verkäufer auch Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag handeln. Soweit sich aus der Leistungsbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Auswahl einer bestimmten Person zur Erbringung der gewünschten Leistung. 

10.3 Der Kunde hat dem Verkäufer alle für die Reparatur der Sache erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, soweit deren Beschaffung nicht nach dem Inhalt des Vertrages in den Pflichtenkreis des Verkäufers fällt. Insbesondere hat der Kunde dem Verkäufer eine umfassende Beschreibung des Mangels zu übermitteln und den Verkäufer über alle Umstände zu informieren, die für den festgestellten Mangel ursächlich sein können. 

10.4 Soweit nicht anders vereinbart, hat der Kunde den Reparaturgegenstand auf eigene Kosten und Gefahr an den Sitz des Verkäufers zu versenden. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, zu diesem Zweck eine Transportversicherung abzuschließen. Ferner empfiehlt der Verkäufer dem Kunden, den Gegenstand in einer geeigneten Transportverpackung zu versenden, um das Risiko von Transportschäden zu verringern und den Inhalt der Verpackung zu verbergen. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über offensichtliche Transportschäden informieren, damit der Kunde seine Rechte gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann. 

10.5 Die Rücksendung der Sache erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache geht mit der Übergabe der Sache an eine geeignete Transportperson am Geschäftssitz des Verkäufers auf den Kunden über. Auf Wunsch des Kunden wird der Verkäufer die Sache durch eine Transportversicherung eindecken. 

10.6 Der Kunde kann den Reparaturgegenstand auch zum Geschäftssitz des Verkäufers bringen und dort selbst wieder abholen, wenn sich dies aus der Leistungsbeschreibung des Verkäufers ergibt oder die Parteien dies vereinbart haben. In diesem Fall gelten die vorstehenden Regelungen zur Kosten- und Gefahrentragung bei Versand und Rücksendung des Gegenstandes entsprechend. 

10.7 Die vorgenannten Bestimmungen schränken die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden beim Kauf von Waren des Verkäufers nicht ein. 

10.8 Der Verkäufer haftet für Mängel an der erbrachten Reparaturleistung nach den Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung. 

11. Anwendbares Recht 

11.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

11.2 Diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ferner nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt. 

12. Zuständigkeit 

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorgenannten Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. 

13. Alternative Streitbeilegung 

13.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung im Internet unter folgendem Link zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr 

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen ergeben, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 

13.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.