Widerrufsrecht

Letzte Fassung: 4. November 2025

Verbrauchern, d. h. jeder natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

A. Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Salino GmbH, Wanheimer Str. 43
40472, Düsseldorf, Tel.: +49 211 15856577, E-Mail: aero@salino.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Salino GmbH (Wanheimer Str. 43, 40472 Düsseldorf, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Abweichend hiervon tragen wir die Kosten der Rücksendung für Kunden innerhalb Deutschlands, sofern der Bruttowarenwert (inkl. MwSt.) der ursprünglichen Bestellung einen Betrag von 149,00 Euro erreicht oder überschreitet.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweise zur Prüfung der Ware

Unter „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Beachten Sie bei der Verwendung der Ware unbedingt die beigefügte Gebrauchsanweisung. Sollte keine Gebrauchsanweisung beiliegen, kontaktieren Sie bitte vor der Verwendung des Produkts den Support (aero@salino.eu).

Durch unsachgemäßen Gebrauch entstandene Schäden an der Ware können nicht erstattet werden.

Zur „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise" bieten wir Ihnen jederzeit an, unseren Showroom zu besuchen oder online einen Termin mit einem Verkaufsmitarbeiter zu vereinbaren. Dabei haben Kunden die Möglichkeit, alle notwendigen Informationen zu unseren Produkten zu erhalten.

Übersteigt die Nutzung des Artikels die oben genannten Prüfmöglichkeiten, behalten wir uns vor, die hauptsächlich beanspruchten (Verschleiß-)Teile auf Kosten des Verbrauchers zu erneuern. Des Weiteren werden die Oberflächen der Hardware auf Beschädigungen untersucht. Eventuelle Beschädigungen werden ebenfalls mit dem Kaufpreis verrechnet.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Hinweise unter Ziffer 1 und 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt und der Bruttowarenwert (inkl. MwSt.) der ursprünglichen Bestellung einen Betrag von 149,00 Euro erreicht oder überschreitet. Bei einem Bruttowarenwert unter 149,00 Euro innerhalb Deutschlands tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in voller Höhe.

Rücksendeetiketten

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte werden Ihnen für Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands ab einem Bruttowarenwert von 149,00 Euro kostenlose Rücksendeetiketten zur Verfügung gestellt. Bei Verwendung dieser Rücksendeetiketten ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Das Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail oder über unser Retourenportal bereitgestellt. Bei einem Warenwert unter 149,00 Euro stellen wir kein kostenloses Etikett zur Verfügung.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ab.

Salino GmbH
Wanheimer Str. 43
40472, Düsseldorf
Deutschland
Tel.: +49 211 15856577
E-Mail: aero@salino.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

___________________________________________________________________________________________________

Bestellt am (*) ___________________________ / erhalten am (*) ___________________________

___________________________________________________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

C. 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

C.1 Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Produkte außer Verbrauchsartikeln, sofern nicht anders angegeben.

C.2 Sie haben das Recht, von dieser Garantie innerhalb von dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen Gebrauch zu machen. Die Garantiefrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, bei dem es sich nicht um das Transportunternehmen handelt, die Produkte in Besitz genommen haben.

C.3 Um von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Salino GmbH, Wanheimer Str. 43, 40472, Düsseldorf, Tel.: +49 211 15856577, E-Mail: aero@salino.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diese Garantie in Anspruch zu nehmen, informieren. Die Mitteilung muss vor Ablauf der 30-Tage-Frist bei uns eingehen. Rücksendungen, die nicht zuvor angemeldet wurden oder bei denen uns keine Rückgabeabsicht vorliegt, können nicht akzeptiert werden.

C.4 Die Rücksendung hat über den von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeprozess zu erfolgen. Bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir auf Anfrage ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung. Bitte warten Sie hierzu unsere Rückmeldung ab. Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Kunde die Rücksendekosten in voller Höhe. Das Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail bereitgestellt. Es wird ein Link zum Abruf des Rücksendeetiketts bereitgestellt.

C.5 Wenn Sie von dieser Garantie Gebrauch machen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne eventuell gesondert in Rechnung gestellte Versandkosten, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem wir die zu erstattenden Waren in Empfang genommen haben. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

C.6 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder in unserem Besitz haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Auf Verlangen ist ein geeigneter Versandnachweis vorzulegen.

C.7 Sie müssen uns die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Inanspruchnahme der Garantie informiert haben, an Salino GmbH (Wanheimer Str. 43, 40472 Düsseldorf, Deutschland) zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Die Ware muss vollständig, gereinigt und transportsicher verpackt sein.

C.8 Wird nur ein Teil einer rabattierten Lieferung (z. B. Bundle- oder Mengenrabattaktionen) zurückgesendet, so wird der Erstattungsbetrag auf Basis des regulären Einzelpreises der behaltenen Ware berechnet. Das bedeutet, dass bei Teilretouren ein anteiliger Rabattverlust erfolgen kann. Beispiel: Bei Rückgabe eines von zwei rabattierten Artikeln wird nur die Differenz zum Einzelpreis des verbliebenen Produkts erstattet.

C.9 Maß- oder Sonderanfertigungen und B-Ware sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

C.10 Wir sind in keiner Weise verpflichtet, andere Kosten als den Kaufpreis des Produkts zu erstatten. Dies umfasst im Besonderen zusätzlich erworbenes Verbrauchsmaterial (z. B. Salz). Originalverpackte, ungeöffnete SalinoFUSION können ebenfalls erstattet werden, sofern Sie zusätzlich erworben wurden. Der Bestellung beiliegende, kostenfreie SalinoFUSION-Beutel werden nicht extra zurückerstattet.

C.11 Diese Garantie gilt unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäß Abschnitt A.

C.12 Wichtiger Hinweis: Diese 30-Tage-Geld-zurück-Garantie stellt keine Testphase dar, sondern ist eine freiwillige Erweiterung Ihrer Rechte als Käufer. Es handelt sich um einen rechtsgültigen Kauf, für den die normalen gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts gemäß §§ 433 ff. BGB gelten. Das bedeutet, dass Sie ab dem Zeitpunkt des Kaufs Eigentümer der Ware sind und diese im Rahmen des normalen Gebrauchs nutzen können. Die Garantie gibt Ihnen lediglich die Möglichkeit, innerhalb der Frist vom Kauf zurückzutreten, ohne Gründe angeben zu müssen. Sie ist unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten, insbesondere dem Widerrufs- und Gewährleistungsrecht.